プライバシーポリシー

概要

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、ダッシュボード、および当社プラットフォーム上に構築されたストアフロントをご利用になる際に、Telemerx（以下「当社」）が情報をどのように取り扱うかを説明するものです。当社はお客様のプライバシーを保護し、その取り扱いについて透明性を保つことをお約束します。

収集する情報

当社は、お客様から直接ご提供いただく情報と、サービスのご利用に伴って生成される情報を収集します。

• お名前、メールアドレス、認証用識別子などのアカウントデータ。
• 注文や支払い詳細など、ショップの運営に必要なストアおよび取引データ。
• デバイス、ブラウザ、利用状況など、自動的に収集される技術的データ。

情報の利用方法

当社は収集した情報を、サービスの提供と改善、取引の処理、不正行為や悪用の防止、法的義務の遵守、ならびにお客様のアカウントに関するご連絡のために利用します。

共有と開示

当社はお客様の個人データを販売することはありません。情報を共有するのは、プラットフォームの運営を支援するサービス提供者（決済処理事業者やホスティング提供者など）に限られ、また法律で求められる場合に限ります。

クッキー

当社は、ログイン状態を維持し、お客様の設定を記憶するために必須クッキーを使用します。必須でないクッキーは、ブラウザの設定から管理いただけます。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、お客様は個人データへのアクセス、訂正、エクスポート、削除を求める権利や、特定の処理に異議を申し立て、または制限を求める権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、以下の連絡先までお問い合わせください。

データの保持

当社は、サービスの提供および法的・会計上の義務の履行に必要な期間に限り個人データを保持し、その後は削除または匿名化します。

セキュリティ

当社は、分離されたデータベースや通信経路の暗号化を含む技術的・組織的措置を講じ、お客様の情報を保護します。ただし、完全に安全な送信方法や保存方法は存在せず、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。

本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更があった場合は、上記の日付を更新し、必要に応じてお客様にお知らせします。

お問い合わせ

本ポリシーやお客様のデータについてご質問がある場合は、[email protected]までメールでお問い合わせください。