Fidelización y recompensas

Cómo funciona#

Los clientes ganan puntos en cada compra. A medida que acumulan puntos suben de nivel de membresía, lo que puede desbloquear multiplicadores y ventajas, y pueden gastar sus puntos en las recompensas que definas.

Configurar tu programa#

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   Activa el módulo de Fidelización.
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   Configura los niveles con sus umbrales de puntos y multiplicadores.
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   Añade recompensas al catálogo con su coste en puntos.
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   Publica — los puntos empiezan a acumularse en el siguiente pedido.

El centro de fidelización del cliente#

Los miembros disponen de un centro con tu marca dentro de tu tienda que muestra su saldo de puntos, su nivel actual, las recompensas disponibles y un historial completo de cada punto ganado y canjeado.

Seguimiento y analíticas#

Cada movimiento queda registrado para ofrecer un registro de auditoría completo, de modo que veas con exactitud cómo se ganan y se gastan los puntos en toda tu base de clientes.