Réservations
Réservations et rendez-vous
Acceptez des réservations pour des services, des consultations, des cours et des événements.
Configurer une ressource réservable#
- 1Activez le module Réservations pour votre boutique.
- 2CrĂ©ez une ressource â un membre du personnel, une salle, une table ou un Ă©quipement.
- 3Définissez ses créneaux de disponibilité et sa durée.
- 4Ajoutez d'éventuels tarifs, options ou champs personnalisés par participant.
Le cycle de vie d'une réservation#
Les rĂ©servations passent par une sĂ©rie d'Ă©tats clairs : DemandĂ©e â RĂ©servĂ©e â ConfirmĂ©e â TerminĂ©e, l'annulation et l'expiration Ă©tant gĂ©rĂ©es automatiquement. Telemerx empĂȘche les doubles rĂ©servations sur des crĂ©neaux qui se chevauchent.
Réservations sur plusieurs jours et de groupe#
Prenez en charge les plages de dates pour les locations et les séjours, suivez le nombre de participants pour les cours et les événements, et recueillez des informations comme les noms des invités ou les régimes alimentaires via des champs personnalisés.
Enregistrement avec billets QR#
Chaque réservation confirmée génÚre un billet PDF muni d'un code QR. Utilisez le scanner d'administration pour enregistrer les invités à l'entrée et marquer leur présence en temps réel.
Avis
AprĂšs un rendez-vous, le client peut laisser une note et un avis sur la ressource, aidant les futurs acheteurs Ă choisir en toute confiance.