Fidélité et récompenses

Comment ça marche#

Les clients gagnent des points à chaque achat. À mesure qu'ils en accumulent, ils gravissent des paliers d'adhésion qui débloquent multiplicateurs et avantages, et échangent leurs points contre les récompenses que vous définissez.

Configurer votre programme#

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   Activez le module Fidélité.
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   Configurez les paliers avec leurs seuils de points et leurs multiplicateurs.
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   Ajoutez des récompenses au catalogue avec leur coût en points.
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   Publiez — les points commencent à s'accumuler dès la prochaine commande.

L'espace fidélité du client#

Les membres disposent d'un espace à votre image au sein de votre boutique, affichant leur solde de points, leur palier actuel, les récompenses disponibles et l'historique complet de chaque point gagné et échangé.

Suivi et statistiques#

Chaque transaction est enregistrée dans un journal d'audit complet : vous voyez précisément comment les points sont gagnés et dépensés dans toute votre clientèle.